螺旋輸送機在礦山生產行業、食品加工行業以糧食等企業中，用來輸送各類粒狀或粉狀的物料。其占地面積小，生產效率高，且能對物料進行水平或者傾斜輸送，因而得到廣泛的應用，在生產中起著重要的作用。但由于生產環境的影響，螺旋輸送機很容易出現故障。
  在我廠客戶使用中所發生的故障也多是由于生產環境的因素造成的。因此長期以來，技術人員都在致力于提高其使用壽命的研究。通過對其故障進行分析，發現主要是軸承磨損和軸承的損壞導致螺旋輸送機的故障。經過總結對比發現問題主要在于密封性則設計。在企業生產過程中，大多數情況都是物料粉塵比較大，物料粉塵很容易造成潤滑油粘稠，加劇了軸承的磨損。造成設備故障主要在以下幾個方面。
1.工作環境對螺旋輸送機的影響：螺旋輸送機工作環境相當惡劣，輸送槽內部是翻騰著的物料，外部是粉塵彌漫的空間。如果密封不徹底，物料及空氣中的的污染物一旦進入軸承腔內，定會造成軸承的磨損，同時也會造成軸頭的磨損。大大降低了螺旋輸送機的使用壽命。
2.螺旋輸送機機體密封不夠嚴密：螺旋輸送機在生產的時候，如果設計生產不夠嚴密，物料容易從機體內溢出，加劇了周圍環境中粉塵飛揚，粉塵就更容易粘在潤滑油上，造成潤滑油粘度過大。我們都知道如果是U型槽式螺旋輸送機，那么機體上部是有蓋板的，有些用戶在使用過程中為了方便觀察物料在機體內的輸送狀況，把蓋板取下使用，螺旋葉片在推動物料前行的時候，由于轉速很高就容易造成物料粉塵飛揚。這也是造成周圍工礦、車間生產環境惡劣及設備故障的因素之一。
3.常用螺旋輸送機的軸承密封結構：軸承座左端連接輸送槽內部，槽內充滿物料，須采用防泄露防塵密封。一般選用旋轉軸唇形密封圈內包骨架型皮碗油封。油封主要材料為各類橡膠，有鋼質骨架。在自由狀態下，其內徑比軸徑小，有一定過盈量。裝上后，其唇口的壓力和自緊彈簧的收縮力對密封軸產生一定的抱緊力，遮斷泄露間隙，達到密封的目的。軸承蓋右端接皮帶輪，由于其工作的空間灰塵彌漫，也須防泄露防塵密封。我們采用填料密封，在軸承蓋上加工密封槽，在槽內填以毛氈圈。毛氈具有天然彈性，呈松孔海綿狀，可儲存潤滑油，又可防塵，旋轉時，毛氈又能將潤滑油從軸上刮下反復自行潤滑。現在設計螺旋輸送機一般頭部及尾部軸承移至殼體外，吊軸承采用滑動軸承，沒有防塵密封裝置，軸瓦一般采用粉末冶金，輸送水泥采用毛氈軸瓦。
4.物料比重過輕也同樣容易造成設備故障：物料由于比重過輕，早螺旋葉片推動物料前行的過程中，會有一個攪拌的作用，會將物料攪動，如果物料比重過輕，物料就容易飛揚，從機體內飛揚起來，造成周圍對周圍環境的污染，同時也會造成設備軸承進灰。